لأغلب الزبائن بالعراق، رسالة واتساب أسهل من اتصال أو نموذج بموقع. إذا ما زلت تستعمل رقمك الشخصي للعمل، فعّل واتساب للأعمال.
الإعدادات الأساسية
- ملف العمل: الاسم والشعار والعنوان وساعات الدوام ووصف قصير لما تبيع.
- الكتالوج: أضف أفضل منتجاتك بصورة وسعر ليتصفحها الزبون بدون سؤال.
- الردود السريعة: احفظ إجابات للأسئلة المتكررة كالدوام والموقع والتوصيل.
- رسالة الترحيب ورسالة الغياب حتى لا يشعر أحد بالتجاهل.
الوسوم ترتب طلباتك
استعمل وسوماً مثل جديد ومدفوع وجاهز ومُسلَّم لترى بنظرة ما يحتاج متابعة.
ابنِ قائمتك بإذن الزبون
اسأل الزبائن إن كانوا يرغبون بمعرفة العروض. راسل فقط من وافق، واجعل الرسائل قصيرة ومفيدة. الإرسال الكثير يخسّرك المحادثة.
باقة Business من TU2 للمطاعم تتضمن تسويق واتساب لإرسال عروض أعياد الميلاد وإطلاق القوائم الجديدة ورسائل «اشتقنا لك» للزبائن السابقين الذين وافقوا.